PERUUTUSOIKEUS JA PALAUTUSEHDOT

Jos olet kuluttaja, sinulla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen oikeus peruuttaa tilaus ilmoittamalla tästä meille viimeistään 14 päivän kuluttua tavaran tai viimeisen tavaraerän vastaanottamisesta.

Jos haluat palauttaa tuotteen, ota yhteyttä asiakaspalveluumme info(at)herrahakkaraisentalo.fi tai 044-770 3102. Yhteydenoton tulee tapahtua 14 vuorokauden kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Ilmoita nimesi, postiosoitteesi ja tilausnumerosi.

Palautettavien tuotteiden on oltava alkuperäispakkauksessa, käyttämättömiä ja hyvin takaisinlähetystä varten pakattuja.

Palauttajan on maksettava palauttamisesta aiheutuvat kustannukset. Näitä kustannuksia ei makseta takaisin palauttajalle. Verkkokaupasta tilatun tuotteen voi halutessaan palauttaa myös kivijalkakauppaan.

Palautamme tilauksesta maksamasi rahat viivytyksettä kuluttajasuojalain mukaisesti.

Palautusosoitteemme:

Ihanien tavaroiden kauppa

Marttilankatu 10

38200 Sastamala

044-770 3102

Lähetyksen tarkistus, virhe ja ongelmatilanteet

Tarkistathan toimituksen heti sen saatuasi. Jos tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi tai on virheellinen, ilmoitathan siitä mahdollisimman pian ja viimeistään14 päivän kuluessa asiakaspalveluumme, niin sovimme miten saamme virheen korjattua. Kuluttajakaupassa noudatamme virheitten osalta pakottavia kuluttajasuojalain virhevastuusäännöksiä.

Asiakaspalvelu

Henkilökuntamme auttaa sinua tilaukseesi liittyvissä kysymyksissä. Otathan yhteyttä, joko sähköpostitse tai puhelimitse:

info(at)herrahakkaraisentalo.fi

044-770 3102

Asiakaspalvelu on avoinna aukioloaikojen mukaan. Ne pääset katsomaan täältä.